• Στα ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ η αλλαγή θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε άμεσα σε 24 ώρες απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα.
• Στις προσφορές1+1στο δεύτερο προϊόν που παίρνετε δωρεάν ,δεν γίνεται αλλαγή. Αλλαγή θα γίνει μόνο σε ελαττωματικό προϊόν με χρέωση δική μας (η αλλαγή στο ελαττωματικό προϊόν θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε άμεσα σε 24 ώρες απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα)
• Για να γίνει δεκτή η αλλαγή το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με την ετικέτα του.
***Στις αγορές με προσφορά και Δωρεάν προϊόν δεν επιτρέπεται επιστροφή χρημάτων. Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αγορά Γυαλιών Ηλίου πολλαπλών τεμαχίων με δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ,παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν προχωρήσετε σε αγορά.
• Τα έξοδα της αλλαγής, για ΕΛΛΑΔΑ είναι 7€ και για ΚΥΠΡΟ 12€
• Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση ή φθορά.
ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ Polarizes
• Στα ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ Polarized η αλλαγή/επιστροφή θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε εντός 5 ημερών απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα.
• Για να γίνει δεκτή η αλλαγή/επιστροφή το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με την ετικέτα του.
• Οι αλλαγές/επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση ή φθορά.
• Τα έξοδα της αλλαγής, για ΕΛΛΑΔΑ είναι 7€ και για ΚΥΠΡΟ 12€
ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ Bazaar/εκθεσιακά
Στα Γυαλιά Ηλίου κατηγορίας Bazaar/εκθεσιακά δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε αλλαγή ή επιστροφή.
Στην κατηγορία Bazaar/εκθεσιακά θα βρείτε σχέδια έως και -80% αλλα και σχέδια απο συλλογές προηγούμενων χρόνων που δεν είναι πλέον διαθέσιμα.
!!! Κάποια σχέδια έχουν χρησιμοποιηθεί σε φωτογραφίσεις και δειγματισμό, ενδέχεται να φέρουν μικρές εκδορές (σε αυτή την περίπτωση δεν πραγματοποιείται αλλαγή ή επιστροφή) .
ΓΥΑΛΙΑ Blue Light
• Στα ΓΥΑΛΙΑ Blue Light η αλλαγή/επιστροφή θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε εντός 24ωρών απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα.
• Για να γίνει δεκτή η αλλαγή/επιστροφή το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση με την ετικέτα του.
• Οι αλλαγές/επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση ή φθορά.
• Τα έξοδα της αλλαγής, για ΕΛΛΑΔΑ είναι 7€ και για ΚΥΠΡΟ 12€
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ
Αν παρατηρήσετε ότι κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ,παρακαλείστε να ενημερώσετε την εταιρία KEDDA μέσα στο 24ωρο από την στιγμή που θα παραλάβετε το προϊόν αλλιώς δεν γίνεται δεκτό!
Στο ελαττωματικό προϊόν τα έξοδα αλλαγής είναι πάντα δικά μας.
Εάν δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση στο ίδιο προϊόν σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας πίσω .
Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε ένα πιστωτικό κουπόνι με την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος για να το χρησιμοποιήσετε σε επόμενη αγορά.
Οι αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο με την προσκόμιση της απόδειξης-παραστατικού.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ
ΠΑΡΑΔΟΣΗ – ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΜΕ ACS courier (Ο γρήγορος τρόπος!)
Μας ενημερώνετε μέσω mail στο keddaclothes@hotmail.com για το προϊόν που επιθυμείτε να κάνετε την αλλαγή σας.Οταν μας στείλετε πίσω το προϊόν τότε πραγματοποιούμε την αλλαγή και σας στέλνουμε το νέο προϊόν πίσω σ’έσας.
(τα στοιχεία μας για την αποστολή , αναγράφονται στο αρχικό δέμα που λάβατε)
Αυτή η διαδικασία της ανταλλαγής μέσω της ACS κοστίζει 7€ και την πληρώνετε με αντικαταβολή στον courier.
Σημαντικές πληροφορίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων στην KEDDA CLOTHES:
Για να μπορεί να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική ποιοτικά κατάσταση που το παραλάβατε και τα καρτελάκια να είναι στα ρούχα.
Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων βρίσκεται αποκλειστικά σε εσάς, για αυτό θα πρέπει να εξασφαλίσετε την ασφαλή μεταφορά του και να φροντίσετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο.
Για οποιοδήποτε απορία ή πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μας email στο keddaclothes@hotmail.com ή μας στελνετε μηνυμα στον λογαριασμό μας στο instagram <<kedda_οfficial>>
