LILLY – tartarooga

ΑΛΛΑΓΗ 

ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ & BLUE LIGHT

• Στα ΓΥΑΛΙΑ ΗΛΙΟΥ η αλλαγή θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε άμεσα σε 24 ώρες απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα.

• Στις προσφορές 1+1 στο δεύτερο προϊόν που παίρνετε δωρεάν ,δεν γίνεται αλλαγή. Αλλαγή θα γίνει μόνο σε ελαττωματικό προϊόν με χρέωση δική μας (η αλλαγή στο ελαττωματικό προϊόν θα γίνει δεκτή ,εάν ενημερωθούμε άμεσα σε 24 ώρες απο την στιγμή που θα παραλάβετε το δέμα)

• Τα έξοδα της αλλαγής, για ΕΛΛΑΔΑ είναι 7€ και για ΚΥΠΡΟ 12€

• Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση ή φθορά.

ΡΟΥΧΑ & ΤΣΑΝΤΕΣ

Εάν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε από την KEDDA CLOTHES μπορείτε να το κάνετε αρκεί να επιστραφεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παράδοσής του και να ζητήσετε την αντικατάστασή του σε άλλο μέγεθος ή χρώμα, να το αλλάξετε με άλλο προϊόν.

• Τα έξοδα της αλλαγής για ΕΛΛΑΔΑ είναι 7€ και για ΚΥΠΡΟ 12€ .

• Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση.

• Μπορεί να γίνει αλλαγή με το ίδιο προϊόν σε νούμερο εφόσον είναι διαθέσιμο ή με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από την αγορά του προϊόντος

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ

• Αν παρατηρήσετε ότι κάποιο προϊόν είναι ελαττωματικό ,παρακαλείστε να ενημερώσετε την εταιρία  KEDDA CLOTHES μέσα στο  24ωρο από την στιγμή που θα  παραλάβετε το προϊόν αλλιώς δεν γίνεται δεκτό!
• Στο ελαττωματικό προϊόν τα έξοδα αλλαγής είναι πάντα δικά μας.
• Εάν δεν μπορεί να γίνει αντικατάσταση στο ίδιο προϊόν σας επιστρέφουμε τα χρήματά σας πίσω .
• Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν, μπορούμε επίσης να δημιουργήσουμε ένα πιστωτικό κουπόνι με την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος για να το χρησιμοποιήσετε σε επόμενη αγορά.
•  Οι αλλαγές γίνονται δεκτές μόνο με την προσκόμιση της απόδειξης-παραστατικού.

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΛΛΑΓΗΣ

1. ΠΑΡΑΔΟΣΗ - ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΜΕ ACS courier (Ο γρήγορος τρόπος!)

Μας ενημερώνετε μέσω mail στο keddaclothes@hotmail.com για το προϊόν που επιθυμείτε να κάνετε την αλλαγή σας.Οταν μας στείλετε πίσω το προϊόν τότε πραγματοποιούμε την αλλαγή και σας στέλνουμε το νέο προϊόν πίσω σ'έσας.

(τα στοιχεία μας για την αποστολή , αναγράφονται στο αρχικό δέμα που λάβατε)

Αυτή η διαδικασία της ανταλλαγής μέσω της  ACS κοστίζει 7€ και την πληρώνετε με αντικαταβολή στον courier.

Σημαντικές πληροφορίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων στην KEDDA CLOTHES:

Για να μπορεί να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική ποιοτικά κατάσταση που το παραλάβατε και τα καρτελάκια να είναι στα ρούχα.

Η ευθύνη για την επιστροφή των προϊόντων βρίσκεται αποκλειστικά σε εσάς, για αυτό θα πρέπει να εξασφαλίσετε την ασφαλή μεταφορά του και να φροντίσετε το προϊόν να είναι πολύ καλά συσκευασμένο.

Για οποιοδήποτε απορία ή πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στέλνοντας μας email στο keddaclothes@hotmail.com ή μας στελνετε μηνυμα στον λογαριασμό μας στο instagram <<kedda_οfficial>>